Die alte Haut wirkt gern etwas gelblich, und trübt die Farbe darunter ziemlich ein. Wenn es alte Haut sein sollte, muss sie runter, damit der Schwanz keinen Schaden dadurch nimmt - er könnte absterben, weil die Überreste des Natternhemdes ihn einschnürt.
Dazu kann man das Tier in eine Box (verschließbar) mit einem verknäulten warmnassen Handtuch geben, und eine gute Stunde stehen lassen.
Danach hat sie es entweder selbst geschafft, oder man muss etwas nachhelfen, aber bitte ohne Fingernägel.
Wenn es auch damit nicht abgeht, nochmal ein bis zwei Stunden in der Box belassen.